A MEGRENDELT TERMÉK ÁTVÉTELE

A megrendelt terméket futárszolgálattal, postai úton, vagy személyes átvétellel kaphatja meg a vásárló. Az áru szállítását raktáron lévő termék [fontos: nem rendelkezik minden termékünk raktárkészlet-adattal, a termék online elérhetősége(aktív a webáruházban) még nem feltétlenül jelenti, hogy raktárról azonnal elérhető a termék] esetén (a megrendelés visszaigazolásától számított 1-5 munkanapon belül tudjuk teljesíteni.(Ez az időtartam módosulhat előre nem látható akadályok miatt).
A rendelések kézbesítése a hét minden munkanapján folyamatosan történik. 

A szállító céggel lehetőség van időpont egyeztetésre, amit a megjegyzés rovatban kell jelezni a rendelés leadásakor.

Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, a szállító értesítést hagy, majd legfeljebb egy alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására.

A kiszállítás 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre kérje a csomagot, ahol a fenti időintervallumban elérheti futárunk.

Mennyi ideig tart, amíg megkapom a megrendelt terméket?

Terméktípustól függően a szállítási idő változhat. Bizonyos termékeknél akár már másnap kézhez kaphatod a megrendelt termékeket, azonban van, ahol több munkanapot vesz igénybe a kiszállítás. Legtöbb termékünk néhány munkanapon belül kiszállításra kerül. Bizonyos termékek csak külföldi raktárról elérhetőek, ezért akár egy-másfél hét is lehet a kiszállítási idő. Ezekben az esetekben a várható kiszállítás időponjáról tájékoztatást küldünk.

A TERMÉKEK ÁRAI

A www.emark.hu weboldalon szereplő árak bruttó fogyasztói árak, melyek tartalmazzák a 27%-os ÁFA-t.

Cégünk az árváltoztatás jogát fenntartja, valamint rajtunk kívülálló hibákért - legyen az nyomdai vagy technikai - felelősséget nem vállal. Amennyiben változik egy adott termék ára, a webáruház tájékoztatja a vásárlót e-mailben, vagy telefonon.

GARANCIA, VISSZAVÉTEL:


A fogyasztvédelmi szabályok szerint.

Rólunk

20 éve foglalkozunk kereskedelemmel.

Nagyon fontosnak tartjuk a vevőinkkel való kapcsolatunkat, Ügyfélszolgálatunk nem egy automatából vagy egy számítógép előtt ülő asszisztensből áll. A raktárostól kezdve a tulajdonosig cégünk minden tagja készséggel válaszol és nyújt segítséget vásárlóinknak. Ügyeiket közösen, együttes erővel intézzük.

Eleinte ruházati termékeket forgalmaztunk német fiókirodánk aktív közreműködésével. Ezen a vonalon haladva rengeteg jó terméket sikerült értékesíteni, főleg multinacionális vállalatok felé. Később több német cég kereste meg irodánkat azzal a kéréssel, hogy képviseljük őket Magyarországon - így kaptunk lehetőséget arra, hogy kizárólagossággal értékesíthessük a COSTA márkanevű, prémium minőségű natúr hal, rák termékeket, valamint az ezekből készült különlegességeket.

Egyre több lehetőség adódott, más országokból is jelentkeztek gyártók. Ezek közül kedvencünk krétai családi vállalkozás terméke, egy natúr olíva szappan család. Több görög céggel is kapcsolatba kerültünk, melynek eredményeként olíva alapú BIO, organikus natúrkozmetikumokat importálunk.

Kerti gépekkel, szerszámgépekkel, barkácsgépekkel, háztartási eszközökkel is elkezdtünk kereskedni néhány évvel ezelőtt, amikor elindítottuk első webáruházunkat. A portfolio hamarosan bővült a már több mint egy évtizede forgalomban lévő lakástextil termékeinkkel, majd jöttek a bútorok és a baba-mama osztály.

Akár minket keresnek meg, akár mi nézünk utána valaminek, arra törekszünk, hogy olyan partnerekkel tudjunk leszerződni, akik jó minőségű árut importálnak vagy készítenek, harmonikus partnerkapcsolatot tudunk velük kialakítani, és rugalmasak a vásárlóink kéréseinek és problémáinak kezelésében.

Számtalan olyan új termékkategória van, melyeken jelenleg dolgozunk. Nem csak a meglévő termékpalettát bővítjük, hanem próbálunk teljesen új irányokba is elmenni. Folyamatosan bővítjük kapcsolatainkat, újabb és újabb partnerekkel kezdjük meg a közös munkát. Koncentrálunk az európai gyártókra és a jó kapcsolatok kialakítására európai beszállítókkal.

Gyakran akciókkal, esetenként akár enyhén sérült vagy használatlanul visszaküldött áru leértékelésével is próbálunk kedvezni vásárlóinknak. Részletfizetésre is készek vagyunk, a COFIDIS segítségével kedvező áruhitel-lehetőségeket kínálunk bármely termékünkre.

Webáruházunk jelenleg 40 000+ terméket tartalmaz.

Megpróbáljuk átadni azt a hatalmas tapasztalatot és ismeretet, amit 20 év alatt gyűjtöttünk.

Folyamatosan bővítjük kapcsolatainkat és ismereteinket, ezt szeretnénk áruházunkban is átadni.

<iframe src="https://www.google.com/maps/d/embed?mid=1h2_w1kDc0uFfA4IRB9yX96Vb9gTjCtxS&ehbc=2E312F" width="640" height="480"></iframe>